Top.Mail.Ru

Важная информация по работе с шаблоном

В следующем блоке содержится html-код со стилями — не удаляйте его

Если вам потребуется поменять иконки в соответствующих блоках, используйте иконки из наборов Fontawesome (Стиль иконок 2) 

Фотографии или картинки для блока с предложениями — ширина обязательно 1080px, высота приблизительно 800px, для блока с командой ширина обязательно 2220px, высота приблизительно 1200px


Единая платформа RBS ERP

Автоматизация ресурсов предприятия: финансы, склад, производство, HR и документооборот в единой системе.

Подробнее об ERP
RBS ERP — автоматизация предприятия

Мощная CRM/ERP система для малого и среднего бизнеса

РосБизнесСофт — это универсальная Low-code платформа для автоматизации производства (ERP), продаж, складского учета, управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и сервиса (Service Desk). Удобный и понятный интерфейс позволяет эффективно работать c системой из любой точки мира. Глубокое внедрение РосБизнесСофт объединит все процессы компании на единой платформе и повысит производительность труда на 20–30%.

РосБизнесСофт  ERP

позволяет автоматизировать большую часть производственных процессов, а также выстроить прозрачные взаимоотношения с поставщиками и клиентами

Управление производством

  • Создание «Технологических карт»
  • Создание «Заказа на производство»
  • Нормирование сырья и материалов на единицу продукции
  • Автоматический расчет необходимых ресурсов
  • Планирование графиков производств
  • Контроль сроков выполнения
  • Учет себестоимости производства, в т.ч. косвенных затрат
  • Закупка материала и сырья у поставщиков под заказ
  • Планирование закупки
  • Оценка рентабельности производства
  • Time-traker для сотрудников (учет затраченного времени на производство заказа)

Управление номенклатурой

  • Единый иерархический каталог товаров, услуг, материалов и сырья
  • Справочник цен (мультивалютность)
  • Управление скидками и акциями на позиции
  • Контроль сроков годности
  • Штрихкодирование
  • Сертификаты
  • Инструкции
  • Подробное описание номенклатуры
  • Формирование прайс-листов
  • Стимулирование продаж по определенным группам

Управление складом

  • Учет готовой продукции и материалов
  • Актуальная информация о складских остатках
  • Контроль минимальных запасов
  • Автоматизация закупки
  • Резервирование товара
  • Формирование всех складских документов (приходная накладная, расходная накладная, перемещение, ТОРГ-12, счет-фактура, УТП, инвентаризация, списание, оприходование, заказ покупателя, заказ поставщику и т.д.)
  • Автоматическая ежедневная отправка остатков клиентам/поставщикам

Контроль наличия сырья и материала

  • Постановка сырья/материала в резерв под конкретный «Заказ на производство» с контролем срока резервирования
  • Отгрузка с определенного склада позволяет избежать ошибок минусовых остатков
  • Запреты редактирования документов после проведенных складских операций
  • Фиксация фактического времени внесения и отгрузки товара (ордерная система)
  • Штрихкодирование товаров и документов

Оптимизация закупок

Для упрощения процесса закупки товара для производства разработан специальный механизм по отслеживанию минимальных складских остатков. Также предусмотрена возможность импорта информации о ценах и остатках поставщиков.

Система может автоматически сформировать и отправить заказ поставщику при наступлении определенного события в системе.

Оптимизация отгрузок

Система позволяет создавать полный комплект отгрузочных документов: «ТОРГ-12», «УПД», «Счет-фактура», «Расходная накладная», «Акт выполненных работ». При создании отгрузки система проверяет наличие товара на складе, а также снимает резерв с товара.

Кроме того, в системе реализован учет товара по сериям и ГТД, а также ведется расчет «PROFITа» методом FIFO.

Сформированные отгрузочные документы могут быть выгружены в «1С: Предприятие».

Управление продажами

  • Фиксирование всех «Сделок» с клиентами, с указанием ответственных, планируемого бюджета, вероятности и этапа сделки
  • Полный электронный документооборот
  • Формирование коммерческих предложений, договоров, счетов, счет-фактур, ТОРГ-12, актов выполненных работ и другие
  • Контроль возврата документов
  • Постановка и контроль выполнения планов продаж
  • Контроль дебиторской задолженности
  • Оценка эффективности работы сотрудников
  • Контроль выполнения доставок
  • Заявки для выездных сотрудников

Управление базой контрагентов

  • Ведение клиентской базы
  • Ведение базы поставщиков
  • Разграничение доступа сотрудников к контрагентам
  • Сегментирование контрагентов
  • Хранение всех контактных данных и истории взаимоотношени

Расширенная отчетность

Система позволяет формировать все необходимые отчеты для отслеживания и анализа всех производственных процессов. Это и фактические остатки товара на складе (в том числе в деньгах), и отчет о движении товара, позволяющий отследить весь путь товара от приходной накладной до отгрузки клиенту и другие.

Также в системе есть диаграмма Ганта, на которой в режиме «Online» отражаются все производственные процессы.

Бесплатный тест-драйв

10 000 клиентов уже выбрали РосБизнесСофт для ежедневной работы

А вы хотите повысить эффективность своей компании?

Получить бесплатно

Основные возможности

РосБизнесСофт CRM+ охватывает все направления деятельности компании

От первого контакта с клиентом до отгрузки товара, от сервисного обслуживания до маркетинговых кампаний

Работа с клиентами

В системе представлены все инструменты, необходимые сотрудникам для эффективной работы с клиентской базой.

Управление продажами

Модуль позволяет вести сделки, выставлять и автоматически отправлять клиентам счета, коммерческие предложения и договора всего в несколько кликов.

Управление складом

Встроенный ERP модуль позволяет управлять номенклатурой, вести учет складских остатков, совершать все необходимые операции по складу и отслеживать наличие товара непосредственно в CRM системе.

Управление сервисом

Модуль позволяет вести учет сервисного обслуживания оборудования клиентов, выездов, инцидентов, гарантии, ремонтов. Есть учет по серийным номерам.

Управление финансами

В системе можно вести учет доходов и расходов, контролировать задолженность клиентов и вести бюджетирование.

Управление маркетингом

Модуль маркетинга позволяет планировать и оценивать эффективность маркетинговых кампаний, осуществлять E-mail и SMS рассылки.

Дополнительные возможности

Всё, что нужно для эффективной работы

Глубокое внедрение

Система имеет несколько уровней настройки. Можно создавать не только свои поля, справочники, документы и отчёты, но и полностью переработать систему под свои бизнес-процессы. Глубокое внедрение системы позволяет повысить производительность сотрудников на 20–30%.

Гибкая настройка прав доступа

Система позволяет легко настроить индивидуальный и групповой доступ к любому справочнику/документу системы. Можно ограничить доступ на чтение, редактирование, удаление. Ваша клиентская база всегда будет в полной безопасности.

Интеграция и плагины

Модуль интеграции с почтой по умолчанию встроен в систему. Также есть готовые плагины для интеграции со сторонними сервисами, в том числе с «1C: Предприятие», IP АТС, мессенджерами, E-mail и SMS-рассылками. У системы есть открытый универсальный API.

Аналитические отчеты

Более 40 отчетов доступно в системе. Можно легко построить отчет по динамике продаж, рентабельности, движению товаров, воронке продаж, задолженности и другие. Предусмотрен экспорт в XLS.

Электронный документооборот

В системе реализован электронный документооборот. Ваши сотрудники смогут самостоятельно: выставить и отправить счет клиенту, создать отгрузку (ТОРГ-12, УПД), проконтролировать оплаты, создать «Акты сверок». Ваша бухгалтерия вздохнет с облегчением.

Безопасность и надежность

Система отвечает всем современным требованиям безопасности. Вход можно ограничить по IP-адресу, по SMS-коду. Модуль «Хронология» фиксирует любые изменения данных. Настроено ежедневное резервное копирование, поддержка SSL.

Мобильность

Система специально разработана для работы на всех мобильных устройствах, в том числе на смартфонах и планшетах за счет адаптивной верстки. Вы можете войти в свой аккаунт через любой браузер, ничего скачивать дополнительно не нужно.

Продуктивность и коммуникации

В систему можно прикреплять файлы к любым документам и справочникам. Модуль «База знаний» позволяет хранить в удобном виде все внутренние документы и регламенты. «Центр уведомлений» позволяет общаться внутри системы.

Поддержка и документация

Мы осуществляем поддержку клиентов 24/7 через тикетную систему. Срок реакции на обращение — до 2 часов. Подробная документация и видеоуроки для разработчика подскажут, как создать новый модуль, провести интеграцию через API, webhooks или разработать свой плагин.

Бесплатный тест-драйв

10 000 клиентов уже выбрали РосБизнесСофт для ежедневной работы

А вы хотите повысить эффективность своей компании?

Получить бесплатно

РосБизнесСофт  Service

позволяет полностью автоматизировать работу сервисного центра, вести учет ремонтов, оборудования, заявок, online-обращений клиентов, управлять выездами специалистов

Управление сервисом

  • Полное управление заявками на ремонт
  • Планирование работы по ремонтам
  • Распределение ремонтов между исполнителями
  • Подбор и резервирование запчастей, необходимых для ремонта
  • Заказ запчастей под конкретный ремонт
  • Печать всех необходимых документов (заказы-наряды, акты выполненных работ, заключения по диагностике, квитанции, гарантийные талоны и т. д.)
  • Работать с удаленными сервисными центрами (для филиальной сети)
  • Расчет стоимости ремонта в момент оформления заказ-наряда
  • Учет различных показателей оборудования при обслуживании (счетчики, пробег и т.д.)
  • Прием и обработка обращений

    • Управление online/offline обращениями
    • Управление инцидентами (рекламациями)
    • Тикетная система для online-поддержки клиентов
    • Личный кабинет клиента с возможностью формирования заявок на вызов специалиста, ремонт, курьера для передачи оборудования в сервисный центр, а также получение обратной связи о ходе ремонта
    • Личный кабинет для сервисных партнеров (передача заявок от клиентов для выполнения подрядчиком)

    Управление товарами и запчастями

  • Единый каталог товаров, услуг, запчастей
  • Справочник цен
  • Сертификаты
  • Инструкции
  • Подробное описание номенклатуры
  • Формирование прайс-листов
  • Управление клиентской базой

  • Ведение клиентской базы
  • Ведение базы поставщиков
  • Сегментирование контрагентов
  • Хранение всех контактных данных и истории взаимоотношений
  • Разграничение доступа сотрудников к контрагентам
  • Управление продажами

  • Полный электронный документооборот
  • Формирование коммерческих предложений, договоров, счетов, счет-фактур, ТОРГ-12, актов выполненных работ и другие
  • Контроль возврата документов
  • Постановка и контроль выполнения планов продаж
  • Контроль дебиторской задолженности
  • Оценка эффективности работы сотрудников
  • Контроль выполнения доставок
  • Управление маркетингом

    Возможность осуществления индивидуальных «E-mail–рассылок» и «SMS–рассылок» (о статусе ремонта, поздравления с днем рождения), данный модуль позволяет отслеживать каналы прихода новых клиентов (UTM-метки), оценивать эффективность маркетинговых кампаний, что в свою очередь, дает возможность гибкого планирования и бюджетирования маркетинговой деятельности компании сервисного центра.

    РосБизнесСофт — ERP-платформа для управления ресурсами. Мы помогаем ей стать центром вашего бизнеса

    РосБизнесСофт умеет управлять финансами, складом, производством и персоналом. Внутри — готовая ERP-логика: закупки, себестоимость, бюджетирование, документооборот. Но чтобы система работала на вас, а не вы на неё, её нужно правильно спроектировать под ваши процессы.

    Мы внедряем РосБизнесСофт так, чтобы вы управляли ресурсами, а не разбирались в настройках. Система считает, контролирует, напоминает. Вы — принимаете решения.